Edunvalvonnan esimerkki case

#AtoZtyyppi toimii projektipäällikkönä ja asiakkaan edunvalvojana tuotetiedonhallintasovelluksen ja uuden CAD-järjestelmän käyttöönotossa. Projektin tavoitteena on ottaa käyttöön uusi digitaalinen tuotetiedonhallintasovellus ja samalla uusia nykyinen CAD-suunnitteluohjelmisto. Projektin aikana #AtoZtyyppi toimii tilaajalle hankittuna Asiantuntijana, joka valvoo heidän etujaan ohjelmistotoimittajan suuntaan, sekä tilaaja-asiakkaan oman tekemisen suhteen.

Edunvalvonnan tärkeimpinä tehtävinä on asiakkaalle tärkeiden asioiden edistäminen projektissa, kuten sovelluksessa olevien ominaisuuksien tarpeellisuus, testaaminen, käyttöohjeiden dokumentointi, mahdollisten ongelmakohtien havainnointi, kustannusten seuranta, sekä tarjota oleellista tietoa päätöksien teon tueksi. Projektissa on tarpeen osallistua konkreettiseen tekemiseen ja siihen liittyvän osaamisen ja tiedon siirtämiseen ohjelmistotoimittajalta – tilaaja-asiakkaan suunnittelijoille ja oleellisille sidosryhmille.

Edunvalvontakumppani hoitaa hommat suvereenisti ja varmistaa asiakkaalle uuden ohjelmiston tilauksen onnistuneesti asiakkaan etuja ajatellen.